Paket dua pengguna YouTube Premium ditujukan untuk pengelola dan satu anggota lain yang tinggal di rumah yang sama. Ketersediaan paket ini berbeda dari ketersediaan YouTube Premium secara umum, sehingga negara akun perlu diperiksa sebelum undangan dikirim.

Google mencantumkan syarat paket dua pengguna, negara yang didukung, dan alur undangannya dalam satu halaman bantuan. Pemeriksaan itu menjelaskan mengapa akun Workspace, grup keluarga lain, atau perpindahan grup dalam 12 bulan bisa menghentikan proses pendaftaran.

Dua orang menonton televisi bersama di ruang keluarga (ilustrasi)

Satu pengelola dan satu anggota serumah

Paket dua pengguna bukan akun bersama. Pengelola membayar langganan dan mengelola grup Keluarga Google, sedangkan anggota tambahan memakai Akun Google miliknya sendiri. Koleksi, subscription, rekomendasi, dan histori tontonan tetap terpisah di antara kedua akun.

Pengelola bisa mengundang paling banyak satu orang lain. Anggota tambahan harus tinggal serumah dengan pengelola. Hubungan keluarga, status pasangan, atau kesepakatan membagi biaya tidak disebut sebagai pengganti syarat tempat tinggal dalam dokumen resmi.

Aturan ini berbeda dari paket keluarga terutama pada jumlah anggota. Paket keluarga berisi pengelola dan maksimal lima anggota lain, sedangkan paket dua pengguna hanya menyediakan satu tempat tambahan. Panduan paket keluarga YouTube Premium di Indonesia membahas batas enam akun, pemeriksaan alamat, dan pilihan yang muncul pada akun Indonesia.

Periksa lima syarat sebelum mengirim undangan

Pengelola harus memenuhi syarat usia sedikitnya 18 tahun atau batas usia yang berlaku di wilayahnya. Pengelola juga perlu memakai Akun Google reguler. Akun Google Workspace tidak bisa dipakai untuk memulai atau mengikuti paket ini.

Pengelola dan calon anggota harus berada di negara atau wilayah yang mendukung paket dua pengguna. Keduanya tidak boleh menjadi anggota grup keluarga lain. Mereka juga tidak boleh berpindah grup keluarga dalam 12 bulan terakhir.

Untuk calon anggota, syarat tempat tinggal serumah menjadi pemeriksaan tersendiri. Karena Google tidak menyebut hubungan keluarga atau pembayaran bersama sebagai pengecualian, dua orang yang tinggal di alamat berbeda tidak boleh menganggap undangan akan memenuhi syarat hanya karena keduanya memakai akun pribadi.

Halaman paket dua pengguna menyebut India, Prancis, Taiwan, Hong Kong, dan Australia sebagai negara yang tersedia pada saat diperiksa. Daftar itu tidak mencantumkan Indonesia. Negara yang didukung bisa berubah, sehingga hasil pada halaman pembelian akun tetap menjadi pemeriksaan terakhir.

Tangan memegang ponsel dengan layar pengaturan lokasi (ilustrasi)

Mengelola undangan dan mengganti anggota

Pengelola membuka YouTube, masuk ke bagian pembelian dan langganan, memilih langganan berbayar, lalu membuka setelan berbagi dengan keluarga. Dari sana pengelola bisa mengundang orang melalui alamat surel atau memilih anggota dari Keluarga Google yang sudah ada.

Dokumen resmi memberikan kewenangan memilih dan mengubah anggota tambahan kepada kepala keluarga. Anggota biasa tidak bisa mengambil alih kewenangan itu. Pengelola juga bisa menghapus anggota dari setelan langganan.

Google menjelaskan larangan berpindah grup keluarga dalam 12 bulan. Dokumen yang sama tidak menetapkan jumlah pergantian anggota tambahan di dalam satu paket atau masa tunggu untuk tindakan itu. Kedua hal tersebut karena itu tidak boleh disamakan.

Berpindah dari paket keluarga

Pengelola paket keluarga yang ingin memakai paket dua pengguna harus membatalkan langganan keluarga lebih dahulu. Google mengarahkan pelanggan untuk mendaftar kembali setelah siklus penagihan berjalan selesai, agar paket lama dan paket baru tidak menimbulkan tagihan ganda.

Urutan itu tidak menghapus syarat negara, akun, grup keluarga, atau tempat tinggal. Membatalkan paket keluarga juga bukan cara untuk mempercepat batas perpindahan grup. Akun Google tetap ada, tetapi manfaat langganan mengikuti status paket yang aktif.

Google mengarahkan pelanggan untuk melihat perubahan harga dan rincian tagihan pada halaman pembelian setelah masuk ke akun. Artikel ini tidak memakai nominal dari penjual akun, forum, atau marketplace.

Bagaimana di Indonesia

Indonesia tercantum dalam daftar negara tempat langganan YouTube Premium dan YouTube Music Premium tersedia. Status itu hanya membuktikan ketersediaan layanan Premium umum. Pada halaman paket dua pengguna yang diperiksa, daftar negara yang muncul adalah India, Prancis, Taiwan, Hong Kong, dan Australia; Indonesia tidak ada di daftar tersebut.

Perbedaan dua daftar itu penting bagi pengguna di Indonesia. Seseorang bisa melihat opsi YouTube Premium perorangan atau keluarga pada akunnya, tetapi tidak otomatis memperoleh opsi dua pengguna. Menu pembelian setelah masuk ke akun adalah tempat paling tepat untuk memeriksa paket yang benar-benar ditawarkan. Jangan memakai VPN atau mengubah negara secara tidak benar untuk memunculkan paket lain.

Google menyatakan bahwa negara pendaftaran harus dinyatakan secara akurat. Kebijakan perjalanan juga menyebut langganan terutama harus digunakan di negara tempat langganan dibuat. Perjalanan lebih dari 30 hari atau perpindahan negara bisa memicu tindakan terhadap langganan, termasuk pembatalan. Aturan itu relevan bagi pengguna yang mencoba memakai harga negara lain untuk akun Indonesia.

Harga paket dua pengguna dalam rupiah belum bisa ditulis dari halaman bantuan yang dirujuk. Halaman resmi perubahan harga menjelaskan bahwa rincian harga dan tagihan perlu dilihat setelah pengguna masuk ke halaman pembelian. Karena Indonesia belum tercantum pada daftar paket dua pengguna yang diperiksa, tidak ada dasar yang cukup untuk menyebut tarif rupiah atau menyarankan kanal pembelian tertentu.

Untuk dua orang di Indonesia, pilihan yang terlihat pada akun bisa berupa paket perorangan atau paket keluarga, bergantung pada kelayakan akun dan penawaran saat itu. Paket keluarga tetap mensyaratkan satu alamat rumah. Bantuan YouTube menyebut pengelola dan maksimal lima anggota lain harus tinggal di rumah yang sama, serta menggunakan Akun Google reguler. Berbagi kata sandi bukan pengganti mekanisme grup keluarga.

Jika opsi dua pengguna tiba-tiba muncul pada akun Indonesia, periksa negara pada halaman pembelian, nama paket, rincian penagihan, dan syarat tempat tinggal sebelum menyetujui transaksi. Simpan salinan surel konfirmasi dan gunakan dukungan resmi YouTube untuk masalah akun. Sampai artikel ini disusun, kami belum menemukan halaman resmi Indonesia yang mengumumkan tarif atau kanal lokal khusus untuk paket dua pengguna.

Pertanyaan umum

Apakah paket dua pengguna tersedia di Indonesia?
Indonesia tercantum sebagai negara YouTube Premium, tetapi tidak tercantum pada daftar negara paket dua pengguna yang diperiksa. Periksa halaman pembelian akun karena ketersediaan produk bisa berubah.

Apakah dua orang yang tinggal di alamat berbeda bisa memakai paket ini?
Tidak sesuai dengan syarat resmi. Anggota tambahan harus tinggal serumah dengan pengelola.

Apakah anggota bisa mengganti dirinya sendiri?
Tidak. Kepala keluarga yang memilih dan mengubah anggota tambahan.

Apakah keluar dari grup membuat saya langsung bisa masuk ke grup lain?
Belum tentu. Perpindahan grup keluarga dibatasi sekali dalam 12 bulan. Google tidak menjelaskan seluruh keadaan akun setelah anggota keluar, sehingga tanggal kelayakan perlu diperiksa pada setelan akun.